Política de Privacidad: Información adicional y detallada sobre protección de datos personales.
La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) tiene como objetivo facilitar información adicional y detallada a los interesados sobre la Política de Privacidad de BALANCO PESAJE Y ETIQUETADO SL (en adelante, “BALANCO”), dando cumplimiento a la normativa en esta materia, en especial al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
Se pretende con ello ayudar al Usuario a tomar decisiones informadas cuando utiliza el Sitio Web y a comprender de qué modo trataremos la información personal facilitada por el mismo a través de los distintos formularios de recogida de datos que figuran en el Sitio Web. Le invitamos a que la lea con atención para mantener en todo momento el control sobre sus datos personales.
El Usuario garantiza que los datos remitidos o aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización de manera previa para facilitar sus datos a BALANCO para los fines señalados.
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario?
- Identidad: BALANCO PESAJE Y ETIQUETADO SL, sociedad constituida al amparo de la legislación española, con NIF B28528248 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 17119, Folio 83, Sección 8, Hoja M 53161
- Domicilio: Paseo de Santa María de la Cabeza, 72, 28045 Madrid (Madrid)
- Teléfono: 914742900
- E-mail: info@basculasdepesaje.com
¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del Usuario?
BALANCO recabará la dirección de correo electrónico (e-mail) del Usuario a través del formulario de “Enviar mensaje” en el apartado de “Contacto” con la finalidad de proceder a la resolución de consultas de diversa índole y/o al envío de información y/o documentación solicitada, así como para la gestión de recursos humanos.
BALANCO recabará el nombre, apellidos, NIF, dirección postal, dirección de correo electrónico (email) y teléfono del Usuario a través del formulario “Pedidos instantáneos” con la finalidad de proceder a la entrega y facturación de productos, así como para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables que se deriven de la relación contractual.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales del Usuario?
La base legal que legitima y nos permite tratar los datos personales del Usuario proporcionados a través del formulario “Enviar mensaje” es el consentimiento otorgado por el Usuario al aceptar explícitamente la presente Política de Privacidad, aceptando el “check box”, puesto a su disposición en el formulario de recogida de datos, referido anteriormente.
En el caso de los datos facilitados a través del formulario “Pedidos instantáneos”, su tratamiento, formalizada la compra, quedará legitimado por la relación contractual, así como por las obligaciones fiscales y contables que se deriven de la misma.
¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos personales del Usuario?
BALANCO conservará activos los datos personales proporcionados a través del formulario “Enviar mensaje” durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el Usuario.
Finalmente, los datos facilitados a través del formulario “Pedidos instantáneos”, formalizada una compra, pasarán a ser conservados por BALANCO mientras persista la relación comercial y, concluida esta, durante los plazos legales exigidos y, como mínimo, durante diez años a efectos fiscales y cinco años a efectos contables.
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales del Usuario?
Los datos no serán comunicados a terceros salvo, en su caso, a autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones. Así los datos personales facilitados por el Usuario en el Sitio Web podrán ser comunicados organismos públicos, tribunales y otras autoridades administrativas, cuando consideremos que es necesario para cumplir con una obligación legal o para el ejercicio de acciones legales contra reclamaciones.
¿Cuáles son los derechos del Usuario cuando nos facilita sus datos personales?
El Usuario dispone y puede ejercitar los siguientes derechos en relación con la información personal suministrada a BALANCO:
- Derecho de acceso: el Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si BALANCO está tratando datos personales que le conciernen y acceder a tales datos personales.
- Derecho de rectificación: el Usuario puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o a que sean completados los incompletos.
- Derecho de supresión: el Usuario tiene derecho a solicitarnos que suprimamos o eliminemos sus datos personales en algunas circunstancias cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o si retira su consentimiento (en relación con los tratamientos basados en el mismo).
- Derecho a la limitación del tratamiento: el Usuario puede solicitarnos, en determinadas circunstancias, que limitemos transitoriamente el tratamiento los datos personales facilitados, por ejemplo, cuando impugne la exactitud de dichos datos personales o se oponga al tratamiento en cuyo caso Únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: el Usuario tiene derecho, en el caso de tratamientos efectuados por medios automatizados, a obtener datos personales que nos haya proporcionado (en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica) así como a solicitar que se transmitan a otra entidad responsable del tratamiento, cuando ello sea técnicamente posible.
- Revocar su consentimiento: el Usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: el Usuario ante dudas sobre nuestras prácticas en materia de privacidad, incluido el modo en el que hemos tratado sus datos personales, puede ejercitar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
El Usuario tiene la posibilidad de ejercitar sus derechos legales ante el Responsable del Tratamiento, en cualquier momento, solicitándolo mediante un escrito dirigido a BALANCO a la dirección de correo electrónico (email): info@basculasdepesaje.com (Referencia: “Ejercicio derechos RGPD”) que deberá contener: su nombre y apellidos, fotocopia de su D.N.I./N.I.F. (pasaporte u otro documento válido que lo identifique), petición en que se concreta su solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha, firma y, en su caso, documentos acreditativos de la petición que formula.
Pago seguro
Nuestro compromiso con la seguridad de la información para nuestra tienda online
Con el fin de mantener la seguridad sobre todos tus pedidos, datos de facturación y envío, usamos el protocolo de encriptación SSL (Secure Sockets Layer).
Un certificado SSL sirve para brindarle seguridad garantizando que el sitio es auténtico, real y confiable para ingresar datos personales.
Puedes comprobar que tu navegación es segura si aparece el símbolo del candado y la dirección web varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.
Seguridad en el pago con tarjeta de crédito
El pago mediante tarjeta de crédito se realiza a través la plataforma de comercio electrónico seguro de Redsys.
Redsys es la compañía que mantiene la infraestructura de pagos con tarjeta y procesamiento más grande de España, una de las cinco más importantes de Europa, y una de las más innovadoras, eficientes y seguras del mundo.
La plataforma Redsys, basada en el “modelo de tres dominios” (tecnología 3D Secure), cubre el proceso completo de compra, desde el momento en que el titular accede a la página web del comercio, hasta el proceso de autorización del pago, pasando por el de autentificación del cliente.
POLÍTICA DE COOKIES
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BALANCO PESAJE Y ETIQUETADO SL es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos será n tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
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– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
– Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
BALANCO PESAJE Y ETIQUETADO SL. Paseo Santa María de la Cabeza, 72 – 28012 Madrid (Madrid). E-mail: info@basculasdepesaje.com
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